安全なショッピング

お客様への誓約

当社は常にお客様の立場に立ち、購入したくなる、取引したくなるような会社を目指しています。当社はセキュリティとカスタマーサービスを重視しており、お客様が当社のWebサイトで安心してクレジットカードの詳細をご記入いただけるように努めております。

当社の現在のセキュリティに関する取り組みは模範的なものであり、既存の技術が許す限りの最も安全なものです。新しい脅威から防御するために定期的に見直しと更新を繰り返しています。

銘酒の作右衛門でのご注文のお支払いをクレジットカードやデビットカードで行う場合、カードの詳細は暗号化されます。

情報セキュリティ方針

当社では、当社のWebサイトとお客様の情報を可能な限り安全に保護するために様々な対策を講じています。お客様が個人情報を送信される場合、お客様のPCと当社のサーバーへのリンクは、業界の標準とされるSSL (256ビット暗号化)を利用して暗号化されます。

お客様の情報が当社のサーバーに届くと、カードの情報はさらに暗号化されて当社の決済代行会社(ベリトランス株式会社)へ直接渡されるため、カード情報がサーバーに保存されることはありません。

カード情報をオンラインで共有することについて懸念がおありの場合は、さらに安全なお支払い方法もご用意しています。アマゾンペイメント決済は、お客様個人のクレジットカードやデビットカードの情報を共有しないお支払い方法です。詳細については、お支払い方法ページを参照してください。

お客様への推奨事項

驚くほどの数のオンライン決済の大部分は、安全かつ効率的に行なわれております。しかし、詐欺の被害を最小限に食い止めるために、お客様にできることがいくつかあります。インターネットを利用する場合には、次のポイントに留意することをお勧めします:

  1. インターネット決済の最も弱い点は使用者のPCです。お客様のPCにインストールされているアンチウイルスソフトウェアやアンチキーロガーソフトウェアが最新の状態に更新されていることを確認してください。
  2. Webサイトからのご注文後に、銘酒の作右衛門からお電話で連絡して、ご注文内容の確認とセキュリティに関する質問に回答していただく場合があります。お客様ご本人に確認を取らせていただいた後に、ご注文処理を進めて迅速に発送をいたします。ただし、お客様がアカウントへログインされる際にご使用のパスワードをお尋ねすることは決してありません。
  3. 銘酒の作右衛門を装った詐欺の疑いのあるメールを受信した、または詐欺のWebサイトを見つけたなど、疑わしいことがあれば何でもサポートまでご連絡ください。疑わしいメールをタイトルも含めて直接転送してください。
  4. 図書館やインターネットカフェなどの公共のコンピューターをご利用の場合、銘酒の作右衛門のWebサイトの閲覧後はご自分のアカウントからログアウトしてください。また、パスワードやIDはクリップボードに保存しないでください。

お客様の個人情報とプライバシーを大切にしてください。

個人情報の盗難にご注意ください。最新の状態に更新されたWebブラウザーを使用し、偽のEメールをスパムフィルターでブロックしてください。

常に安全性の高いパスワードを使用してください。パスワードは大切に保管し、第3者に開示しないでください。パスワードを知っていれば本人でなくてもお客様のアカウントにログインすることができます。ただし、アカウントにログインできても、クレジットカードやデビットカードの情報を取得することはできません。

パスワードは書き取らないでください。パスワードを作成するときは、10文字以上を使用し、文字と数字を組み合わせることをお勧めします。辞書に載っているような単語、お名前、パートナーの名前、Eメールアドレスなど、容易に取得できるような個人情報は使用しないでください。パスワードを頻繁に変更することをお勧めします。複数のWebサイトのアカウントで同じパスワードを使用しないでください。

安全なWebページ

個人情報を記入するときは、銘酒の作右衛門の安全なWebページが開かれていることを確認してください。これはhttps://から始まるアドレスがブラウザー上部のアドレスバーに表示され、またアドレスバーの先頭にパッドロックが表示されていることで確認できます。